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浙江省2016年4月高等教育自学考试

工作分析试题

课程代码：06092

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.有时为了便于进行企业管理，把相似性工作作为一个来进行管理。

A.族B.集合C.簇D.群

2.所谓“只见树木，不见森林”，是指企业的

A.忽略对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握

B.工作分析的操作缺乏明确的目标导向，成果缺乏显著的应用

C.忽视对整体工作与细节工作关系的厘清与整合

D.工作分析缺乏系统思考与整体思维，缺乏对战略、组织、流程的整体适应能力

3.时间研究的创始人是，他测定了各种工作所需要的时间，并训练工人用规定的速度工作。

A.吉尔布莱斯B.狄德罗C.泰勒D.麦考密克

4.某小型私营公司为了提升业务员的销售能力，增设了培训部，增添了职工销售能力培训的内容。这属于企业组织结构变革中的

A.爆破式变革B.改良式变革C.计划式变革D.增长式变革

5.企业为了实现不减员但又解决人力资源供大于求的局面，需要对企业进行

A.招聘新员工，补充人员，调整薪酬

B.对企业进行职责分解，通过工作分析对原有工作说明书进行调整

C.把富余的人员解聘，招聘更适合的人员

D.把富余的人员转岗到空缺岗位、提高员工工作效率或扩大员工工作职责范围

6.有的职位活动比较外显，以操作机械设备为主，对工作经验的要求相对要强些，如汽车驾驶员，这样的职位收集信息较适合采用

A.现场观察法B.通用性问卷C.指定性问卷D.个人面谈

7.工作环境分析不包括以下的

A.工作的自然环境B.工作的安全环境C.工作的组织形式D.工作的人际环境

8.MPDQ从三种有关管理职位的因子出发对工作进行分析，下面不属于这三种因子的是

A.管理工作因子B.管理技能因子

9.是一种应用最为广泛的工作分析方法。

A.观察法B.工作日志法C.面谈法D.关键事件法

10.在职能工作分析中，最基本的分析单元是

A.工作B.任务C.信息D.职能

11.某企业绩效考核人为主观色彩浓重，打击了员工的工作积极性，试分析可能是企业

A.缺乏有效的员工培训计划书造成的

B.缺乏准确的工作说明书造成的

C.缺乏科学的前期工作规划造成的

D.缺乏完善的考核制度造成的

12.对任务清单分析系统优点的描述不正确的是

A.信息可靠性较高，适合用于确定相关的工作职责、工作内容、工作关系和劳动强度等方面的信息

B.所需费用较少

C.难度较小，容易为任职者接受

D.整理信息的工作量小，归纳工作较简单易行

13.1979年，德国工效学家经过几十年的工作分析和设计研究，总结归纳出了工作分析的工效学调查法，被管理学界公认为是工作分析的创始人。

A.穆斯特伯格B.罗莫特C.弗拉纳根D.麦考密克

14.以同样的测评工具、同样的测评方法、在不同的时间、测量同样的对象时所获得的测评结果之间的变异程度，通常用两种评定之间的相关来表示的是

A.再测信度B.评分者一致性信度

C.内部一致性信度D.表面一致性信度

15.人际关系运动强调的不是组织的生产需要，而是从的角度来看待职位。这一运动最早是由霍桑实验引发的。

A.组织结构B.雇员之间关系C.雇员个人D.职位与雇员的关系

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