2020年4月浙江自考《公共关系学》复习要点:PR活动的业务方式
2020-03-05 13:27 来源:桃李自考网 成人自考
2020年4月浙江自考时间暂未定下来,浙江自考网小编结合自考考试要点给自考生们整理了《公共关系学》复习知识点,结合知识点复习事半功倍。
浙江自考《公共关系学》复习要点
PR活动的业务方式
PR活动的业务方式分为5种,分别是:宣传型公关、交际型公关、服务型公关、社会活动型公关、征询型公关。
A.宣传型公关:运用印刷媒介、电子媒介等宣传性手段,传递组织信息,影响公众,迅速扩大组织的社会影响。
B.交际型公关:运用各种交际方法和沟通艺术,广交朋友,协调关系,缓和矛盾,为组织创造良好的社会环境。
C.服务型公关:以实际的服务行为作为特殊媒介,吸引公众,获得好评,使组织与公众间的关系更加融洽、和谐,提高组织的社会信誉。
D.社会活动型公关:以组织的名义发起或参与如公益、环保、教育等社会性活动,扩大组织的整体影响。
E.征询型公关:运用收集信息、社会及民意调查、舆论分析等信息反馈手段,了解民意,把握动态,监测环境,为决策提供咨询。
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