浙江自考科目2020年:饭店人力资源管理08639试卷题型考试内容是什么?
2019-11-09 10:21 来源:桃李自考网 成人自考
2020年4月自考的小伙伴,在备考阶段,要注意浙江自考历年考试试题刷题冲刺!在这里浙江小编建议应该结合试卷题型一起复习,抓住重点。
为了能避免对考试题型的不熟悉,准备报名2020年4月自考的考生请跟随小编一起来看看。
《饭店人力资源管理08639考试试卷题型》
以下题型均是浙江省自学考试历年真题的考试试题为示例:
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
1.酒店人力资源管理人员不能被人力资源计划所“管理”,不能被计划框住,而要根据当时的实际情况对计划作出必要的检查和调整,以使酒店人力资源计划的执行过程具有应变性。
这主要是根据哪一种原理?
A.适度规模原理B.改变航道原理
C.木桶原理D.效率原理
二、填空题(本大题共6小题,每空1分,共10分)
1.()是一种转换概率矩阵,使用统计技术预测未来的人力资源变化,可以作为预测内部劳动力供给的基础。
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1.工作规范
四、简答题(本大题共6小题,共30分)
1.某酒店3年后的人力资源预算总额为460万元,目前每人每月的工资是2000元,平均奖金是1500,平均福利是医药300元,其他支出是200元。年增长率为5%。现求该酒店3年后的人力资源需求。(5分)
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1.传统人事管理与现代人力资源管理的区别有哪些?
六、案例分析题(本大题共3小题,共15分)吉祥餐厅
吉祥餐厅规模不大,陈设幽雅,主要经营正宗的川莱。餐厅服务员由餐厅老板王静2个妹妹担任,同时她们还兼任厨房的帮工。厨师是王静从家乡请来的李军。由于餐厅生意兴隆,王静决定扩大餐厅的规模。王静租赁了吉祥餐厅隔壁的1间空房,将餐厅的座位从原来的8个增加为20个。服务员和厨房里的帮工人手明显不够,因此王静通过一家人才中介机构聘请了8名员工,其中2名是40岁以上的当地的下岗妇女,王静让她们帮助厨师打打下手,工资为每个月800元。其余的6名员工都是20~30岁的年轻人,他们或多或少都有一些在餐厅打工的经验,王静给他们的工资是每个月600元......
【案例思考题】
1.造成吉祥餐厅的员工对现行薪酬计划不满意的原因有哪些?(4分)
2.为确定一个合理的薪酬体系,王静应该如何去规划?(7分)
3.除调整薪酬以外,王静还可以通过哪些措施和手段留住员工?(4分)
大家一定要在准备浙江2020年4月自考前熟悉考试题型是什么,这样复习也有利于知识点的整合,关于饭店人力资源管理08639采考试科目的题型浙江自考网的小编就给自考生总结到这里。
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