2021年浙江自考《企业管理概论》考试大纲:第五章(三)
2020-12-26 13:54 来源:桃李自考网 成人自考
浙江省2021年4月自考考试时间是4月10日-11日,浙江自考网为浙江自考生提供浙江自考考试大纲,帮助大家能够合理的进行考试复习。
第五章:人力资源管理
第三节:人员培训与开发
一、培训的意义(简答题)
1、是提高员工素质和技能的手段
2、培训是最大的福利
3、是高收益的投资项目
4、是适应环境变化的要求
二、培训的类型(单选题)
1、新员工培训
(1)一般性培训;(2)专业性培训。
2、在职员工培训
(1)能力培训;(2)专业知识培训。
3、内部培训、外部培训和自学三、
培训的组织过程
1、确定培训的需求和目的
(1)培训需求分析
A、企业分析;B、任务分析;C、人员分析。
(2)确定培训目标
A、工作效率提高
B、工作质量提高
C、优等品比率提高
D、工作质量提高
E、工作及时性改善
2、制定培训计划
3、培训效果评价
4、人员开发:
指给员工增添超过他们现有工作所需要的能力。其目的是为了提高员工承担各种任务的能力。与一般培训不同,人员开发着眼于企业未来对人力资源的要求。
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