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2013年1月高等教育自学考试全国统一命题考试

管理心理学

课程代码：00163

考生答题注意事项：

1. 本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷和草稿纸上的无效。

2. 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹笔作答。

4. 合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题(本大题共30小题。每小题l分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的.请将其选出并将“答题卡”

的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1. 通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则和方法，完成组织活动任务过程的管

理职能是(B)1-1-40

A.计划职能 B.组织职能 C.指挥职能 D.控制职能

2.从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为三种形态：激情、应激和(A)1-1-43

A.心境 B.心情 C.心态 D.心智

3.不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理，而应当尊重客观事实，按照事物本来

的面目认识事物，实事求是地透过现象看本质，认识环境并找出人行为结果的真正心理

原因是管理心理学研究应坚持的(C)1-1-58

A.联系性原则 B.发展性原则 C客观性原则 D.具体性原则

4.在古典管理理论中，提出了“理想的行政组织体系的理论”，被后人称为“组织理论之

父”的是(C)1-2-69

A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.古利克

5.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物是(A)1-2-67

A.泰勒 B.梅奥 C.马斯洛 D.洛斯奇

6.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识，属于对物的知觉的(D)2-3-80

A.形状知觉 B.运动知觉 C.时间知觉 D.空间知觉

7.人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为

依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，是知觉的(C)2-3-84

A.整体性 B.选择性 C.理解性 D.恒常性

8.在社会知觉中，人们常常受以往经验模式的影响，产生一种不知不觉的心理活动的准备

状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定印象。这是社会知觉的(D)2-3-94

A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应D.心理定势现象

9.从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和(B)2-4-101

A.特殊能力 B.潜在能力 C.认知能力D.创造能力

10.以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要

求与差异也非常明显。中层管理者偏重于(B)2-4-102

A.技术能力 B.人际协调能力 C.管理能力 D.组织、协调能力

11.适宜从事社交、政治、经济、军事、地质勘探、推销、节目主持人、演说家等工作的气

质类型是(C)2-4-110

A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质

12.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监

督、工资、人际关系、生活条件等因素归为(B)2-5-130

A.情境因素 B.保健因素 C.激励因素 D.工作因素

13.麦克莱兰提出的激励理论是(B)2-5-130

A.需要层次论 B.成就需要理论 C.强化理论 D.双因素理论

14.弗鲁姆的期望理论认为，影响激励程度的因素主要是期望值和(D)2-5-132

A.需要 B.动机 C.人格 D.效价

15.小张毕业后参加应聘考试时十分紧张，感觉到自己呼吸困难、血压升高。此时小张正处

于应激阶段中的(B)2-6-147

A.警戒阶段 B.抵抗阶段 C.适应阶段 D.衰竭阶段

16.关于工作态度与生产效率的描述正确的是(A)2-6-140

A.工作态度与生产效率不存在必然的联系

B.工作态度与生产效率成正比

C.工作态度与生产效率成反比

D.工作态度、生产效率对组织绩效无影响

17.X和Y供职于同一个公司，X总是用长者和权威的方式对待Y，而Y却并不在意，能

够平静理智地回应X。根据PAC模型，他们的行为属于(A)3-7-178

A.PC对AA B.AA对CP C.CP对AA D.CP对PC

18.在预防甲型流感期间，某学校成立的防甲流小组是(B)3-7-154

A.长久性的正式团体 B.暂时性的正式团体

C.长久性非正式团体 D.暂时性非正式团体

19.带全局性质和整体目标的非程序化的决策方式是(B)3-7-190

A.程序性决策 B.战略性决策 C.稳妥性决策 D.竞争性决策

20.巴纳德认为任何组织都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标、信息的沟通。巴纳德

所属的学派是(A)4-8-209

A.社会系统学派 B.行为组织理论学派

C.经验主义学派 D.古典主义学派

21.根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于机械组织结构的描述正确的是(C)4-8-210

A.垂直沟通少 B.分权 C.高度专业化 D.横向沟通多

22.一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准是(B)4-9-230

A.是否有责任制度 B.是否有精神文化层

C.组织文化是否具有创新性 D.组织文化是否能够激励员工

23.属于组织文化制度文化层的是(D)4-9-230

A.组织经营哲学 B.组织精神 C.组织风气 D.责任制度

24.组织文化是组织成员共同的价值观念，它感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织

的目标上去，最终引导成员去实现组织目标。这时，组织文化主要发挥的作用是(C)4-9-231

A.行为协调作用 B.行为激励作用 C.行为导向作用 D.社会辐射作用

25.个体将自己和另一个对象视为同类，从而产生彼此密不可分的整体性认知，这种心理现

象是(C)4-9-235

A.心理强化 B.从众心理 C.认同心理 D.心理定势

26.企业形象战略CIS包括的三个部分是(C)4-9-239

A.AI 、BI 和CI B.AI 、BI 和VI C.Ml、Bl和VI D.AI 、Bl和MI

27.某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。

李总在组织中充当的角色是(B)5-10-246

A.领导人 B.企业家 C.危机管理者 D.资源分配者

28.以推行国家公共事务为主要目标，执行政治与业务决策型的领导是指(C)5-10-248

A.政治思想领导 B.业务领导 C.行政领导 D.学术领导

29.利克特的领导系统理论认为，最卓有成效的领导者是(D)5-10-256

A.专制集权式领导 B.仁慈集权式领导 C.协商民主式领导 D.参与民主式领导

30.当组织规模一定时，控制跨度与管理层次的关系是(B)4-8-213

A.正比 B.反比 C.不成比例 D.说不清

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分。共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题

卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。

31.泰勒的科学管理理论，其著作主要有(ABC)1-2-66

A.《计件工资制》 B.《科学管理原理》

C.《车间管理》 D.《工业管理和一般管理》

E.《管理的一般原则》

32.社会知觉的类型主要包括(ABCD)2-3-86

A.对他人的知觉 B.自我知觉

C.角色知觉 D.人际知觉

E.空间知觉

33.美国心理学家基尔福特(J.P.Guilford)在1959年提出了新的能力结构的设想，即“智

力的三维结构”理论，该学说认为每一种智力因素都包括(ABC)2-4-99

A.操作 B.内容 C.产品 D.概念 E.判断

34.关于行为组织理论的描述正确的有(BCDE)4-8-209

A.组织比较机械 B.注重非正式组织的研究

C.非正式组织有自发的领导 D.强调人的因素

E.强调充分发挥人的主动性与创造性

35.权力影响力的主要构成因素包括(ABC)5-10-247

A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素 D.强制因素 E.道德因素

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