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企业形象与策划(CIS)00638自考历年真题2018年4月试卷和答案

文档语言:简体中文

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发布时间:2019-11-25

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2018年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试

企业形象与策划(CIS)  试卷和答案

(课程代码00638)

本试卷满分100分。考试时间l50分钟。

考生答题注意事项:

1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2.必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

3.合理安排答题空间,超出答题区域无效。

一、填空题  (本大题共l5空,每空2分,共30分)

1. _______是企业的“金字招牌”,是企业无形形象的主要内容,是企业的宝贵财富。

2.大众传播媒介以其技术划分,可分为_______、电子媒介和_______三种形式。

3.企业视觉识别系统是企业理念系统和行为识别系统在视觉上的具体化、______的对象是对企业发展全过程的管理,是对企业整体的全方位管理。

5.传播的方式主要有直接传播、间接传播、_______、_______。

6.组织成立CIS委员会,一般要遵循自身原则、各组织联系的原则和_______原则。

7.常见的调研队伍的结构有地区型、_______、资料型、_______四种。

8。行为识别的目的是建立统一性与_______  。

9.按决策的性质来看,企业管理者的决策可以分为程序化决策和_______

10.企业的标准色,在企业的信息传达的整体设计系统中具有极强的传播和 _______的功能。

1 1.企业间竞争大体经历了_______、销售竞争、_______三个时期。

二、名词解释题(本大题共6小题,每小题3分,共18分)

12.企业制度

13.社会形象    

14.营销组合

15.分层抽样

16.理念的教化

17.企业标准色

三、简答题(本大题共l0小题,每小题4分,共40分)

18.企业形象的主观性表现在哪些方面?

19.企业识别系统CIS在我国兴起的原因是什么?

20.在管理职能理论中,对计划工作的要求主要有哪些?

21.企业识别系统CIS的策划和导入通常都经过哪些阶段?

22.企业导入CIS,对应付外来挑战有什么作用?

23.企业形势调研报告书的正文通常包括哪些部分的内容?

24.建立行为识别系统要遵循的基本原则是什么?

25.确定管理幅度需要考虑的影响因素有哪些?

26.企业标准字有什么功能?

27.合伙企业与个人企业相比有什么样的特点?

四、论述题(本大题共l小题。12分)

28.简要论述强化理论。    

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