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全国2017年10月高等教育自学考试

电子商务概论试题

课程代码：00896

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问”体现了电子商务的

A.普遍性B.集成性C.协调性D.可拓展性

2.Web3.0的本质是

A.联合B.互动C.传递D.技术整合

3.下列属于非对称加密算法的是

A.DESB.RSAC.AESD.IDEA

4.下列属于物联网中应用层关键技术的是

A.IntermetB.人工智能C.传感器技术D.移动通信网络

5.下列关于长尾理论的说法中，正确的是

A.长尾理论不适用于数字产品的销售

B.长尾理论是二八定律的延续和深化

C.长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同

D.长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量

6.下列不属于企业硬件资源的是

A.品牌B.厂房C.设备D.生产线

7.互联网思维最重要的特点是

A.注重节约成本B.以消费者为中心

C.注重平台规则D.以生产者为中心

8.“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的哪个阶段？

A.产品概念阶段B.产品推广阶段

C.产品定义阶段D.产品设计阶段

9.“4Rs”营销理论中的“关系”是指

A.加快顾客投诉处理B.企业及时回应顾客需求

C.企业获得合理回报D.企业与顾客建立的长期而稳固的关系

10.通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于

A.网上调研B.网络观察C.消费者画像D.网络消费者分析

11.消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于

A.特定购买B.计划购买C.提醒购买D.强制购买

12.增加客户从公司购买产品的范围或种类，这一发展客户的过程称为

A.客户延伸B.客户获得C.客户保留D.客户选择

13.在客户细分和定位活动中，“分析客户购买详情”属于

A.识别客户特征B.识别客户的渠道偏好

C.识别客户的购买偏好D.识别客户的信息形式偏好

14.下列关于电子商务定价特点的说法中，错误的是

A.降低了交易价格B.有利于个性化定价

C.造成了产品价格信息的不对称性D.使得消费者之间的信息沟通变得通畅

15.下列关于免费定价策略的说法中，错误的是

A.免费定价策略可以直接带来高额利润

B.免费定价策略可以吸引用户访问网站

C.免费定价策略是电子商务常用策略之一

D.免费定价策略有助于将部分网络访问者转换为购买者

16.将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的网链结构是

A.产业链B.供应链C.物流联盟D.配送网络

17.下列关于电子采购和传统采购的说法中，正确的是

A.传统采购比电子采购的成本更低

B.电子采购比传统采购的效率更高

C.传统采购比电子采购更容易进行信息跟踪

D.电子采购比传统采购更容易出现暗箱操作

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