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常见的下行沟通有( )。
A:汇报会
B:命令
C:会议纪要
D:年度报告
E:政策陈述
答案:
B、C、D、E
解析:
其形式包括管理政策宣示、备忘录、任务指派、下达指示等。有效的下行沟通并不只是传送命令而已,应能让员工了解公司之政策,计划之内容,并获得员工的信赖、支持,因而得以有效的期待,同时有助于组织决策和计划的控制,达成组织之目标。
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