欢迎访问桃李自考网,本站可为自考生提供学习指导服务,今天是
CRM系统是( )。
A:企业资源规划系统
B:供应链管理系统
C:客户关系管理系统
D:决策支持管理系统
答案:
C
解析:
客户关系管理系统(CRM)是以客户数据的管理为核心,利用信息科学技术,实现市场营销、销售、服务等活动自动化,并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。客户关系管理既是一种管理理念,又是一种软件技术。
1 自考本科的统筹学基础难吗?
2 深圳自考金融管理考什么?
3 助学教育与自考教育区别有哪些?
4 深圳金融管理自考代码是多少?
5 自考报名怎样选学校和专业?自考报名成功还能改专业和学校吗?
6 自考有学籍吗?学籍指的是什么?
7 广西自考本科有哪些专业?
8 高中文凭自考大专费用多少?
9 成人自考报名条件?自考要多久时间才能毕业?
10 大连海事可以自考吗?