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2021年浙江自考《管理学原理》知识要点总结(7)

2021-03-15 16:13 来源:桃李自考网 成人自考

6.定向决策方法:

(1)头脑风暴法:是一种集体决策方法,其特点是:针对需要解决的问题,相关专家聚集在一起,在一种宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,以利于形成多样化的决策思路和方案。

(2)名义群体法

(3)德尔菲法:又名专家意见法或专家函询调查法,是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见,经过几轮征询,使专家小组的意见趋于集中,最后做出选择结论。所以,德尔菲法是一种利用函询形式进行的集体匿名思想交流过程。其基本步骤是:

①根据特定的问题,选择并确定一组具有相关经验的专家名单;

②针对问题仔细设计调查问卷,将问卷分发给所有专家,并要求每一个专家独立地,以匿名的方式完成问卷;

③收回问卷并对问卷的结果进行编辑和汇总,并将第一轮问卷的结果反馈给所有专家,以激发他们的创意或促使他们调整和改变原有的看法。

④再次请求专家提出新一轮的意见或方案,并重复前面的步骤至第三轮,第四轮甚至更多,直到获得相对一致的意见。

与其他专家决策方法相比,德尔菲法有三个明显的特点:

第一:匿名性

第二:反馈性

第三:统计性

(4)电子会议

7.定量决策方法

(1)确定型决策方法:盈亏平衡分析法也叫保本分析或量、本、利分析,是通过分析生产成本、销售利润和产本数量三者之间的关系,掌握盈亏变化的规律,从而指导企业能够以最小的成本生产出最多的产品,并获得利润最大化的经营方案。

(2)风险型决策方法:风险型决策的评价方法:

(3)不确定型决定:

①悲观决策法:也称华德准则

②乐观决策法:也称赫威斯准则

③折中决策法

④最大最小后悔值法

⑤同等概率法