2021年浙江自考《管理学原理》知识要点总结(8)
2021-03-15 16:14 来源:桃李自考网 成人自考
第六章 计划
1. 5W1H:(what/why/when/where/who/how to do it.)做什么(目标与内容),为什么做(原因),何时做(时间),何地做(地点),何人做(人员),怎么做(方式、方法、手段)。
2.计划层次图:图P129
3.预算是“数字化”的计划。
4.长期计划是指5年以上的,而短期计划是一年以内的。
5.计划制定的程序:评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算
6.计划工作的原理:限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、
改变航道原理:这个原理与灵活性原理不同,灵活性原理是使计划本身有适应性,而改变航道原理是使计划的执行过程具有应变能力。
7. 目标管理的含义:德鲁克的首创。
目标管理就是由组织的成员共同参与制定具体的、可行的且能够客观衡量效果的目标,在工作中进行自我控制,努力实现工作目标。
目标管理的特点:1、员工参与管理 2、以自我管理为中心 3、强调自我评价 4、重视成果。
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