1 什么是数据、数据库、数据库管理系统、数据库系统?

答：数据是描述客观世界许许多多不同事务的性质、状态和特征的符号，人们用这些符号对客观事物加以刻划与描述。

数据库是按照一定数据模型组织存储在一起、能为多个用户多种用途所共享、与应用程序相对独立的相互关联的数据集合。

数据库管理系统是专门用来管理数据库，实现数据库的建立，数据的组织、存储、维护、管理和使用的程序软件。

数据库系统是数据库和数据库管理系统的总称，指相互关联的数据库与管理数据库的软件的集合。

2 计算机应用发展的三大方向是数据库、网络和人工智能。

3 数据管理经历了手工管理、文件管理和数据库系统管理三个发展阶段。

4 数据库系统的萌芽出现于20世纪60年代后期。

5 数据库的主要特点是：⑴ 数据结构化 ⑵ 数据共享化 ⑶ 数据独立性 ⑷ 数据的完整性 ⑸ 可控冗(rong)余度。

6 数据管理发展经历了哪三个阶段?不同阶段的特点是什么?

答：第一代：层次和网状数据库。层次数据库按层次模型组织与管理数据，组织结构图为树型结构。网状数据库按网状模型组织与管理数据，组织结构图为网状结构。

第二代：关系数据库理论出现在20世纪70年代。关系数据库按关系模型组织与管理数据，关系模型把数据组织成二维表格的形式，可直接处理多对多的关系。

第三代：面向对象的数据库系统。面向对象的数据库系统应用于许多非传统领域，这些新的应用领域需要存储和管理诸如多媒体数据、空间数据、时态数据、复杂对象、图形图像、知识、超文本、视频和声音数据等。

7 什么是信息、信息系统?

答：信息是经过加工处理后对管理活动有影响的数据。

信息系统是为收集、加工、存储、传递、提供信息服务而建立的人工系统。

8 数据是信息的载体。

9 信息系统有哪些功能?

答：⑴ 数据收集和输入 ⑵ 数据存储 ⑶ 数据传输 ⑷ 数据加工处理 ⑸ 数据输出

10 信息系统有哪些作用?答：⑴ 规范化作用 ⑵ 支持作用 ⑶ 促进作用

11 规范化作用具体表现为：⑴ 优化业务流程 ⑵ 规范办事程序 ⑶ 规范操作权限