自学用书：《薪酬管理》，冯宪编著，浙江大学出版社2011年第二版

一、 课程性质与设置目的要求

《薪酬管理》课程是全国自学考试学习人力资源管理专业的必考课程。薪酬管理作为企业人力资源管理的重点、难点，越来越受到企业的重视。薪酬管理作为一门既有科学性、又有实践性和技术性的学问，有其科学理论和内在规律，又与企业实践紧密相连。

《薪酬管理》教材内容分为十二章。总体框架可以从三大部分去把握：

第一部分包括第一章至第三章，是基础内容。第一章介绍了薪酬和薪酬管理的基本概念和内容概要；第二章介绍了企业薪酬分析的基本理论；第三章介绍了战略性薪酬管理的基本理念和内容框架。

第二部分包括第四章至第十一章，介绍了薪酬体系设计的指导思想和方法技术，是全书的主要内容。其中第四章介绍企业薪酬水平决策，它涉及企业薪酬外部竞争性问题；第五章至第七章介绍基本薪酬制度、薪酬等级结构、薪酬的计量和支付，它们涉及企业薪酬内部一致性问题；第八章介绍绩效薪酬，它涉及企业如何利用激励性薪酬回报员工贡献问题；第九章介绍员工福利，它涉及企业如何利用福利来满足员工需求和保留员工的问题；第十章介绍薪酬组合与薪酬体系，它涉及整体薪酬设计的知识和方法；第十一章介绍特殊群体的薪酬，它涉及那些对企业有战略意义的人员的薪酬问题。

第三部分包括第十二章，介绍了薪酬动态管理的内容和方法技术。

全书在系统讨论相关理论的基础上突出了内容的实践性。在自学考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。

设置本课程的目的是：使自学者在全面了解薪酬管理理论的基础上，以薪酬管理工作任务为导向，系统掌握薪酬管理实际工作中一些行之有效的制度、方法和技术。在各类现代企业中能制定相应的薪酬制度以配合企业的发展，胜任各类企业的薪酬管理工作。

学习本课程的要求是：自学者应紧密联系当前企业管理的实践和薪酬管理面临的多种挑战，全面掌握薪酬管理的基础理论、基础知识和相关技能，为在不断变革的现代企业中从事相应的工作奠定良好的理论基础和实践基础，能够设计符合企业战略的薪酬体系，制定相应的薪酬政策，实现薪酬管理功能的定位。

 [06091]

薪酬管理自学考试大纲本科段

浙江教育考试院

2011年12月

二、考核目标

第一章    薪酬与薪酬管理

一、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握薪酬的基本内涵和构成，了解薪酬对于企业和对于员工的功能。掌握薪酬管理的目标和基本内容，明确薪酬管理的基本流程。

二、考核知识点

（一）薪酬概述

（二）薪酬管理概述

三、考核要求

（一）薪酬概述

1．识记：（1）薪酬的概念；（2）报酬的概念。

2．理解：薪酬构成的含义。

3．应用：薪酬对于企业和对于员工的功能。

（二）薪酬管理概述

1．识记：薪酬管理的目标。

2．理解：薪酬管理的内容。

3．应用：企业如何运行薪酬管理的流程。

第二章    薪酬分析的基本理论

一、学习目的和要求

通过本章的学习，熟悉经济学视角的薪酬理论和管理学视角的薪酬理论。

二、考核知识点

（一）经济学视角的薪酬理论

（二）管理学视角的薪酬理论

三、考核要求

   （一）经济学视角的薪酬理论

1．识记：关于工资决定的理论。

2．理解：（1）关于工资差别的理论；（2）关于薪酬制度的理论。

3．应用：关于宏观经济环境对企业薪酬管理影响的理论。

   （二）管理学视角的薪酬理论

1．识记：科学管理阶段的薪酬理论

2．理解：行为科学与薪酬理论。

3．应用：权变管理思想与薪酬理论。

第三章    战略性薪酬管理

一、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握薪酬战略的主要内容，掌握薪酬战略的影响因素，了解薪酬战略与组织战略匹配的几个重要方面。

二、考核知识点

（一）薪酬战略及其框架

（二）薪酬战略与组织战略的匹配

三、考核要求

（一）薪酬战略及其框架

1．识记：薪酬战略的内涵

2．理解：（1）薪酬战略的主要内容；（2）影响薪酬战略的重要因素。

3．应用：薪酬战略的开发与实施。

（二）薪酬战略与组织战略的匹配

1．识记：（1）薪酬战略与公司战略的匹配；（2）薪酬战略与竞争战略的匹配。

2．理解：（1）薪酬战略与企业发展阶段的匹配；（2）薪酬战略与组织文化的匹配。

3．应用：薪酬战略与企业人力资源战略的匹配。

第四章    薪酬水平

一、学习目的与要求：通过本章的学习，了解薪酬水平的概念、影响因素，了解薪酬水平决策的几种基本类型，掌握市场薪酬调查的概念、目的与途径，掌握市场薪酬调查的基本步骤。

二、考核知识点

（一）薪酬水平及其影响因素

（二）薪酬水平决策的类型

（三）市场薪酬调查

三、考核要求

（一）薪酬水平及其影响因素

1．识记：（1）薪酬水平；（2）薪酬的外部竞争性。

2．理解：企业薪酬水平的影响因素。

（二）薪酬水平决策的类型

理解：（1）市场领先型决策；（2）市场追随型决策；（3）市场滞后型决策；（4）权变型决策。

（三）市场薪酬调查

1．识记：市场薪酬调查的概念。

2．理解：市场薪酬调查的目的、途径。

3．应用：市场薪酬调查的工作步骤。

第五章    基本薪酬制度

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解基本薪酬制度的种类、基本薪酬要素及其组合，掌握基本薪酬制度的设计步骤。了解职位薪酬制度的概念和特点、优缺点、实施环境及其面临的挑战，掌握职位薪酬制度的设计流程。了解职位评价的目标和方法，熟悉四种主要方法的运用及比较。掌握职位薪酬制度在我国的应用情况。了解能力薪酬制度的概念和特点、优缺点、实施环境，掌握能力薪酬制度的设计思路。掌握技能薪酬设计和胜任力薪酬设计的基本方法。掌握几种不同薪酬制度的比较和结合运用。

二、考核知识点

（一）基本薪酬制度概述

（二）职位薪酬制度概述

（三）职位评价方法

（四）职位薪酬制度在我国的应用

（五）能力薪酬制度概述

（六）技能薪酬的设计

（七）胜任力薪酬的设计

（八）职位薪酬与能力薪酬的比较和结合运用

三、考核要求

（一）基本薪酬制度概述

1．识记：基本薪酬制度及其演变。

2．理解：基本薪酬要素及组合。

3．应用：基本薪酬制度设计步骤。

（二）职位薪酬制度概述

1．识记：职位薪酬制度的概念、特点。

2．理解：职位薪酬制度的优缺点和实施环境、面临的挑战。

3．应用：职位薪酬制度的设计流程。

（三）职位评价方法

1．识记：职位评价的目标、方法。

2．理解：（1）排序法及其操作步骤、优缺点；（2）分类法及其操作步骤、优缺点；（3）要素计点法及其操作步骤、优缺点；（4）要素比较法及其操作步骤、优缺点。

3．应用：职位评价方法的比较和运用。

（四）职位薪酬制度在我国的应用

1．识记：（1）岗位等级工资制的概念、特点；（2）岗位薪点工资制的概念、特点；（3）岗位绩效工资制的概念、特点。

2．理解：岗位等级工资制的形式。

3．应用：（1）岗位等级工资制的操作要点；（2）岗位薪点工资制的操作要点；（3）岗位绩效工资制的操作要点。

（五）能力薪酬制度概述

1．识记：能力薪酬制度的概念、特点。

2．理解：能力薪酬制度的优缺点和实施环境。

3．应用：能力薪酬制度的基本设计思路。

（六）能力薪酬制度设计（一）——技能薪酬的设计

1．理解：技能薪酬的主要操作模式。

2．应用：技能薪酬设计程序。

（七）能力薪酬制度设计（二）——胜任力薪酬设计

1．理解：素质模型的建立步骤。

2．应用：薪酬水平与素质模型的匹配。

（八）职位薪酬与能力薪酬的比较和结合运用

1．理解：（1）职位薪酬与能力薪酬的差别比较；（2）从职位薪酬到能力薪酬的过渡性方法。

2．应用：基于任职资格的薪酬计划的设计。

第六章    薪酬等级结构

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解薪酬等级结构的含义与作用，掌握薪酬等级结构的表现形式，掌握薪酬等级结构设计的基本方法，了解宽带薪酬的概念和特点，掌握宽带薪酬的设计重点和实施要点。

二、考核知识点

（一）薪酬等级结构的原理及相关概念

（二）薪酬等级结构设计方法

（三）宽带薪酬结构

三、考核要求

（一）薪酬等级结构的原理及相关概念

1．识记：薪酬等级结构的含义。

2．理解：薪酬等级结构的作用。

3．应用：薪酬等级结构的表现形式。

（二）薪酬等级结构设计方法

1．理解：体现内部一致性的薪酬等级结构设计

2．应用：平衡内部一致性和外部竞争性要求的薪酬等级结构设计

（三）宽带薪酬结构

1．识记：宽带薪酬的基本概念。

 2．理解：宽带薪酬的作用。

3．应用：宽带薪酬结构的设计重点和实施要点。

第七章    薪酬的计量与支付

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解计时工资制的概念、主要形式，掌握计时工资制的优缺点、适用范围，掌握日薪制、月薪制的操作及正确实行。了解计件工资制的概念和构成要素，掌握计件工资制的优缺点、条件，掌握计件单价的确定、计件工资制的基本形式，掌握计件工资的计算和组织实施。掌握我国关于工资支付的基本规定。

二、考核知识点

（一）计时工资制

（二）计件工资制

（三）工资支付

三、考核要求

（一）计时工资制

1．识记：（1）计时工资制的概念；（2）计时工资制的形式。

2．理解：（1）计时工资制的优缺点、适用范围；（2）日薪制的操作；（3）月薪制的操作。

3．应用：正确实行计时工资制。

（二）计件工资制

1．识记：计件工资制的概念和构成要素。

2．理解：（1）计件工资制的优缺点和条件；（2）计件单价的确定；（3）计件工资制的具体形式。

3．应用：（1）计件工资的计算；（2）计件工资的组织实施。

（三）工资支付

1．识记：我国关于工资支付的有关规定。

2．应用：加班加点工资的计算和处理。

第八章    绩效薪酬

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解绩效薪酬的概念和分类，掌握绩效薪酬的优缺点和实施要点，掌握业绩加薪的主要操作方法。了解短期激励计划和长期激励计划的主要种类，掌握不同激励方法的对比。

二、考核知识点

（一）绩效薪酬概述

（二）业绩薪酬

（三）短期激励薪酬

（四）长期激励薪酬

三、考核要求

（一）绩效薪酬概述

1．识记：绩效薪酬的概念和分类。

2．理解：绩效薪酬的优缺点。

3．应用：绩效薪酬的实施要点。

（二）业绩薪酬

1．理解：绩效加薪的操作方法。

2．应用：（1）一次性奖金的计算方法及主要操作形式；（2）特殊绩效薪酬的运用。

（三）短期激励薪酬

1．理解：（1）个人激励薪酬的主要方式：效率工资；（2）个人激励薪酬的优缺点；（3）群体激励薪酬的主要种类；（4）群体激励薪酬的优缺点.

2．应用：个体激励计划与群体激励计划的比较。

（四）长期激励薪酬

1．理解：（1）长期激励计划的主要种类；（2）期股计划；（3）股票期权计划。

2．应用：期股计划与股票期权计划的比较。

第九章    员工福利

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解福利的概念和特点、福利存在的原因，掌握福利的基本内容，掌握福利规划的基本方法和福利管理的基本内容。

二、考核知识点

（一）员工福利概述

（二）员工福利的内容

（三）员工福利的规划与管理

三、考核要求

（一）员工福利概述

1．识记：员工福利的概念和特点。

2．理解：员工福利存在的原因。

（二）员工福利的内容

1．识记：法定福利。

2．理解：企业补充福利。

（三）员工福利的规划与管理

1．识记：福利的规划。

2．理解：（1）弹性福利计划；（2）福利管理。

第十章    薪酬组合与薪酬体系

一、学习目的和要求

通过本章的学习，了解几种基本的薪酬模块，掌握三种主要薪酬模式，掌握薪酬组合的差异化设计。了解薪酬体系的概念，掌握不同企业薪酬函数的选择，掌握基本薪酬与绩效薪酬调节与组合的技能。

二、考核知识点

（一）薪酬模块与薪酬组合

（二）薪酬体系、薪酬机制与薪酬函数

（三）基本薪酬与绩效薪酬的组合和调节

三、考核要求

（一）薪酬模块与薪酬组合

1．识记：几种基本的薪酬模块。

2．理解：三种主要薪酬模式。

3．应用：薪酬组合的差异化设计。

（二）薪酬体系、薪酬机制与薪酬函数

1．识记：薪酬体系的概念。

2．理解：静态与动态的薪酬函数。

3．应用：不同企业薪酬函数的选择。

（三）基本薪酬与绩效薪酬的组合和调节

1．理解：基本薪酬与绩效薪酬的组合

2．应用：基本薪酬与绩效薪酬的调节。

第十一章    特殊群体的薪酬

一、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握销售人员薪酬构成的主要类型，掌握销售人员薪酬方案的选择。掌握专业技术人员薪酬设计需着重解决的问题。掌握专业技术人员和高层管理人员的薪酬构成和薪酬模式。

二、考核知识点

（一）销售人员的薪酬

（二）专业技术人员的薪酬

（三）高层管理人员的薪酬

三、考核要求

（一）销售人员的薪酬

1．理解：销售人员薪酬构成的主要类型。

2．应用：销售人员薪酬方案的选择。

（二）专业技术人员的薪酬

1．理解：专业技术人员薪酬设计需着重解决的问题。

2．应用：专业技术人员的薪酬构成和薪酬模式。

（三）高层管理人员的薪酬

1．理解：高层管理人员的薪酬构成和薪酬模式。

2．应用：经营者年薪制。

第十二章    薪酬评估和薪酬调控

一、学习目的和要求

通过本章的学习，掌握薪酬成本和人工成本的概念，掌握薪酬成本分析的方法。掌握薪酬预算的影响因素、薪酬支付能力的测算和薪酬预算的编制方法。掌握薪酬成本控制和薪酬调整的基本方法。

二、考核知识点

（一）薪酬成本、人工成本及其分析

（二）薪酬预算

（三）薪酬成本控制

（四）薪酬调整

三、考核要求

（一）薪酬成本、人工成本及其分析

1．识记：薪酬成本的概念和人工成本的内涵。

2．理解：薪酬成本分析。

（二）薪酬预算

1．理解：薪酬预算的影响因素。

2．应用：（1）薪酬支付能力的测算；（2）薪酬预算的编制方法。

（三）薪酬成本控制

理解：（1）通过雇佣量进行薪酬成本控制；（2）通过薪酬水平和薪酬构成进行薪酬成本控制；（3）以成本——收益视角指导薪酬成本控制。

（四）薪酬调整

应用：（1）薪酬水平的调整；（2）薪酬等级结构的调整；（3）薪酬组合的调整。

三、题型举例

（一）单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的题号写在题后括号内）

1、（      ）是企业薪酬结构形态的集中体现，它是由每个薪酬等级的中值所构成的一条曲线。

A、薪酬政策线     B、薪酬水平线    C、职位薪酬线     D、技能薪酬线

（二）多项选择题（在备选答案中有二至五个是正确的，将其全部选出，并把它们的题号写在题后的括号内。错选或漏选均不给分）

1、薪酬主要包括（      ）。

A、基本薪酬        B、可变薪酬      C、员工福利      D、工作自主性

（三）名词解释题

1、薪酬管理

（四）简答题

1、简述薪酬的功能。

（五）论述题

1、试述薪酬控制的途径。

参考答案

（一）1、A

（二）1、ABC

（三）1、是指企业针对本企业员工所提供的劳动进行薪酬分配和调控的过程。

（四）1、对员工的功能：补偿和保障、心理激励、价值信号；对企业的功能：资本增值、人员配置、改善绩效、战略导向。（每一点简要说明）

（五）1、通过雇佣量控制，包括控制员工人数、控制工作时数；通过薪酬水平和薪酬构成控制，包括薪酬冻结、延缓提薪、调整薪酬构成、控制间接薪酬支出；以成本收益视角指导薪酬成本控制，包括制定竞争进取的薪酬成本战略、建立合理的薪酬增长机制、从孤立地降低成本转向成本与收益的最优组合。（每一点详细论述）