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2021年浙江自考《社会行政》章节习题:第5章

2021-04-28 15:13 来源:桃李自考网 成人自考

第五章 社会服务的计划

一、填空

1、目标管理的特点有参与导向,系统导向,__________,授权导向和结果导向。

2、按社会服务计划期限长短分类,可分为长期计划、中期计划和__________,它们是一个彼此相辅相成的计划体系。

3、有效管理的第一步就是拟定有效的计划。所谓有效的计划包括三方面的能力结构:即分析、_____、测量。

4、斯基德莫尔指出了决策过程中可能存在的危险和陷阱:_____、过度简化、非理性行为和因错误导致沮丧。

5、依据不同的角度,决策可以分为不同的类型和方法,依工作者本身的角色可将决策分为咨询式决策、__________、协助式决策、威胁式决策。

6、专家决策法也叫___________,强调参与决策的成员互不见面,他们通过精心设计的调查问卷方式,将许多专家的意见集中起来,形成一种决策的过程。

7、社会服务计划和决策的前提在于了解社会大众的各种福利需求,发现满足需求时存在的问题。发现问题、_______是服务计划建立的首要基础。

8、社会服务机构计划的方法包括确定总目标、________、支持条件分析。(目标分解)