浙江自考2020年4月《公共关系策划》模拟题：案例分析题
2020-02-03 11:21 来源：桃李自考网 成人自考
五、案例分析题(10分)
某 县地处北方、交通便利、紧邻大城市。由于具有独特的冰雪资源，当地政府决定搞冰雪旅游。经过对其他冰雪旅游景点和游客需求的分析研究，决定把当地冰雪旅游 定位在工薪阶层游客上。同时，决定把北方人的生活特色与待人的热情也作为一种资源加以开发。为此，搞了许多家庭旅馆，为客人提供富有北方特色的住宿、饮 食。因该项旅游特色突出，推出后吸引了大量工薪阶层家庭游客，该景点的形象很快确立起来。第1题 请分析该策划成功的原因。
【正确答案】 ①定位合理，公关策划要有明确的定位，这是树立鲜明个性形象的关键；(2分)
②该景点将工薪阶层作为主要公众，并据此进行设计，定位明确；(2分)
③策划富有创意，突出了北方人的热情好客和生活特点，由此满足了人们的需要；(3分)
④针对旅游服务旅客多样化和旅客需求多样化的特点设计方案，这是公关策划成功的基础。(3分)
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