2021年浙江自考《企业管理概论》考试大纲：第三章（三）
2020-12-24 14:04 来源：桃李自考网 成人自考
浙江省2021年4月自考考试时间是4月10日-11日，浙江自考网为浙江自考生提供浙江自考考试大纲，帮助大家能够合理的进行考试复习。
第三节：企业组织变革
一、组织变革
组织变革的动因：
1、外部动因——(1)知识经济;(2)信息技术革命;(3)经济全球化。
2、内部动因——(1)企业战略变化;(2)企业规模扩大;(3)组织结构本身缺陷。
组织变革的方向：(要求掌握下述三点概念)
1、扁平化;2、网络化;3、柔性化。
二、企业流程再造
1、提出背景：哈默和钱皮的市场特征：顾客、竞争、变化，要求企业有一个反映灵敏的高效运作流程。
2、企业流程再造的实施：
(1)分析原有流程;
(2)分析当前市场需求;
(3)采取综合措施。
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