2021年浙江自考《企业管理概论》考试大纲:第四章(一)
2020-12-26 13:49 来源:桃李自考网 成人自考
浙江省2021年4月自考考试时间是4月10日-11日,浙江自考网为浙江自考生提供浙江自考考试大纲,帮助大家能够合理的进行考试复习。
第四章:企业文化建设
第一节:企业文化及其特点与功能
一、企业文化的概念
企业文化——指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵之中的、以价值观为核心的一种意识形态。
企业文化理论是20世纪70年代末80年代初提出来的。其所出现的历史必然性——A、科学技术迅猛发展;B、竞争加剧;C、企业规模扩大。
二、企业文化结构和内容
企业文化的内容的三个层次
1、深层企业文化
(1)企业最高目标
(2)企业精神
(3)经营管理风格(以上内容要能够区别,并掌握具体内容,题型单选)
2、中层企业文化也叫企业文化的制度层或制度文化。包括:
(1)一般制度
(2)特殊制度
(3)企业风俗
3、表层的企业文化
(1)企业标志、标准色、标准字
(2)厂容厂貌
(3)产品的特点、造型、包装、品牌设计
(4)厂服、厂歌、厂徽、厂旗
(5)企业的文化、体育、生活设施
(6)企业的公关礼品和纪念品
(7)企业的宣传媒体和沟通
三、企业文化的特点(多选、简答题)
1、隐形性
2、潜移性
3、可塑性
4、继承性
5、稳定性和发展性
6、普遍性和差异性
四、企业文化的功能
1、导向
2、约束
3、激励
4、凝聚
5、辐射(多选题、简答题)
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