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2012年1月高等教育自学考试全国统一命题考试

管理心理学 试题

课程代码：00163

第一部分 选择题

一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”

的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1.组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是( A )1-40

A.管理B.领导C.协调D.沟通

2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( B )1-60

A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法

3.心理测验工具的可靠性或可信性程度称为( A )1-59

A.信度B.可靠度C.效度D.可信度

4.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是( C )2-77

A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯

5.法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是( C )2-68

A.技术B.商业C.管理D.财务

6.从20世纪30年代开始，管理心理学随着社会生产力的发展应运而生，管理心理学产生萌芽的标志是( A )2-70

A.人际关系理论B.社会关系理论C.科学管理理论D.人本管理理论

7.事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是( B )3-80

A.知觉B.感觉C.印象D.归因

8.人们认为外交官应该情绪稳定，喜怒哀乐“不行于色”;演员应该“喜形于色”，这是( D )3-88

A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉

9.最近或最后获得的信息，对人的社会知觉的影响作用更鲜明、更大，这指的是( B )3-93

A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势现象

10.关于能力结构有多种不同的学说，智力多元论学说代表人物是( D )4-100

A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳

11.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论，即人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大，呈常态曲线分布：临界状态的IQ分布在( B )4-101

A.70以下B.70～79C.80～120 D.120以上

12.气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是( A )4-110

A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质

13.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身富有挑战性、职务上的责任感、职位升迁等因素归为( C )5-130

A.情境因素B.保健因素C.激励因素D.工作因素

14.1943年，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是( B )5-127

A.德鲁克B.马斯洛C.弗洛姆D.波特尔

15.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是( B )5-136

A.期望理论B.强化理论C.公平理论D.挫折理论

16.卢梭索将员工心理契约分为4种类型。其中，心理契约时间长、绩效要求不明的是( D )6-142

A.交易型B.过渡型C.平衡型D.关系型

17.人际关系的心理结构与成分不包括( B )7-176

A.认知B.意志C.情感D.行为意向

18.K团体的团体目标与组织目标相去甚远，团体凝聚力很强，这对K团体生产效率的影响是( B )7-159

A.大幅提高B.降低C.影响不大D.没有关联

19.某企业两个部门的领导，在私人聚会中商议两部门协商合作的事宜。这种沟通方式是( C )7-170

A.向上沟通B.向下沟通C.平行沟通D.垂直沟通

20.大学生小王毕业求职，有两家企业提供的职位都很理想，小王感到左右为难，只能取舍一个。这种冲突形式是( A )7-202

A.双趋式冲突B.趋避式冲突C.双避式冲突D.多重趋避式冲突

21.认为组织在进化过程中一般会经历五个阶段：创业管理、个人管理、职业管理、行政性组织管理、矩阵式管理的理论是( C )8-211～212

A.古典组织理论 B.“交叠群体”组织理论

C.组织生命周期论D.行为组织理论

22.在组织中，某员工既与所隶属的职能部门保持组织与业务上的联系，又能够参加项目小组的工作。那么，这名员工所在的组织的组织结构是( C )8-215

A.职能式组织结构B.事业部式组织结构

C.矩阵式组织结构D.直线职能式组织结构

23.根据伯恩斯和史托克的组织理论，下列选项中，关于有机组织结构的描述正确的是( D )8-210

A.工作明确界定B.集权C.高度专业化D.横向沟通

24.纵向扩大员工的工作，增加员工在工作计划、决策参与、进度控制、考评奖励方面的内容，使其介入到工作的管理中，增大其工作自主性，获得成就感、责任感和满足感。这是( C )8-219

A.工作职务轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.弹性工作

25.组织文化中的核心层是( C )9-230

A.物质文化层B.制度文化层C.精神文化层D.道德文化层

26.工厂的厂规厂纪和评比活动，及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是( A )9-235

A.心理强化B.从众心理C.认同心理D.心理定势

27.明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面，共10种。其中，谈判者属于( C )10-246

A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.组织协调角色

28.政治思想领导主要处理的问题是( A )10-248

A.人—人关系B.事—物关系

C.人—事关系D.社会自然科学问题

29.按照领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。低工作—高关系是( C )10-260

A.命令型领导风格 B.说服型领导风格 C.参与型领导风格 D.授权型领导风格

30.主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是( A )8-213

A.控制跨度B.人员比例C.管理层次D.组织规模

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