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21. 诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的
支持作用的阶段是 ( ) 。
A.初始阶段
C.集成阶段
B.控制阶段
D.成熟阶段
22. 在诺兰模型中，将计算机应用划分为以下
6个阶段，它们是：初始阶段，
普及阶段，控制阶段，集成阶段，数据管理阶段和( ) 。
A.感熟阶段
B.决策支持阶段
C. 计算机集成制造系统阶段
D. 经理信息系统阶段
23. 系统规划过程，实质上是一次初步的、小型的( ) 。
A. 系统开发 B. 系统设计
C. 系统分析 D. 系统分析和系统设计
24. 在( ) 中，可确定系统界面。
A. 系统目标与范围的描述
B. 信息系统的硬件与系统软件配置
C. 系统开发计划
D. 系统运行环境的描述
25. 确定关键成功要素可以采用特尔斐法、模糊综合评判法和( ) 。
A.层次分析法 B. 排列法C.网络分析法 D. 因果分析法