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按照著名管理学家德鲁克的观点,企业经营宗旨只有一个定义,这就是( )。
A:服务顾客
B:明确企业使命
C:明确企业定位
D:创造顾客
答案:
D
解析:
德鲁克的主要理论观点是企业制定经营战略时,首先要确定企业使命,其次表明了企业经营宗旨只有一个定义,这就是创造顾客,顾客决定企业,满足顾客需要才是企业的宗旨。
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