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运用“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是（ ）。
A：排列图
B：控制图
C：散布图
D：因果图
答案：
A
解析：
排列图建立在帕累托原理的基础上。在质量改进的项目中，其中的少数部分起着主要的、决定性的作用，通过区分“关键的少数和次要的多数”就可找到最具改进潜力的问题，从而用最小的努力获得最大的改进