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在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是( )。

发表时间:2022-07-06 14:07:24 来源:桃李自考网
单选题

在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级分析的技术是( )。

A:边际分析

B:方差分析

C:数据语义分析

D:频数分析


答案:

B

解析:

高级分析技术包括多元回归、方差分析、多元方差分析、因素分析、聚类分析及多维量表分析等