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提出质量改进三部曲的质量管理专家是（　）。

发表时间：2022-08-01 13:36:05 来源：桃李自考网

提出质量改进三部曲的质量管理专家是（　）。

A：朱兰

B：石川馨

C：休哈特

D：戴明

答案：

A

解析：

朱兰提出了质量即“适用性”的概念，强调了顾客导向的重要性。朱兰理论体系中的主要概念还包括质量改进三部曲、关键的少数原理等。