2021年浙江自考《现代管理学》重难点笔记资料（24）-桃李自考网

2021年浙江自考《现代管理学》重难点笔记资料（24）

2021-03-30 09:18 来源：桃李自考网成人自考

领导

一、名词解释

1.领导：是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径，动员组织成员以实现组织目标的过程。

2.领导者的影响力：是指领导者在与他人交往中，影响和改变他人心理和行为的能力。

3.领导方式：是领导者在领导活动过程中对下属的态度和行为的具体表现，是领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的方式。

二、填空

1.领导的作用：指挥作用、激励作用、协调作用。

2.领导者的影响力类型：强制性影响力、非强制性影响力。

3.领导者群体结构的关键：是注重整体素质。

4.领导者的个体素质：政治素质、文化素质、业务素质、身体素质。

5.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是X理论-Y理论。

6.在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于复杂人假设。

7.早期特质理论的研究：生理特质、个性特质、智力特质、工作特质、社会特质