全国2012年1月自学考试人力资源管理(一)试题

课程代码:00147

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。

1.在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助的人力资源战略类型是( )

A.累积型 B.效用型

C.协助型 D.整体型

2.与人员数相等的是( )

A.任务数 B.职责数

C.职位数 D.职务数

3.岗位职务规划要解决的问题是( )

A.组织定岗定编 B.人力分配规划

C.人员调配规划 D.招聘规划

4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是( )

A.趋势分析法 B.职务分析

C.德尔菲法 D.档案资料分析

5.广告的结构要遵循的AIDA原则中的I指( )

A.欲望 B.行动

C.注意 D.兴趣

6.“人业互择理论”的提出者是( )

A.帕森斯 B.霍兰德

C.勒温 D.沃克

7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是( )

A.产业模式 B.投资模式

C.参与模式 D.高灵活性模式

8.在人员测评过程中，可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是( )

A.r<0.70 B.r>0.70

C.0.80

9.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是( )

A.确定工作要项 B.确定绩效标准

C.绩效辅导 D.考核实施

10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )

A.市场领先 B.市场滞后

C.市场匹配 D.市场竞争

11.员工持股计划的提出者是( )

A.路易斯·凯尔萨 B.约瑟夫·斯坎伦

C.弗拉赖根 D.伯恩斯

12.社会学习理论的核心是( )

A.习得条件反射 B.实践的机会

C.及时的反馈 D.榜样的影响

13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是( )

A.21-25岁 B.25-30岁

C.28-35岁 D.30-40岁

14.奖励成本属于人力资源( )

A.取得成本 B.开发成本

C.使用成本 D.保障成本

15.人际关系属于组织文化中的( )

A.物质层 B.制度层

C.精神层 D.行为层

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。

16.组织实施工作分析应遵循的原则有( )

A.目的原则 B.公平原则

C.经济原则 D.动态原则

E.参与原则

17.检验特定招募渠道有效性的评估指标有( )

A.一定时期内吸引招聘者的数量 B.目标人选与非目标人选的比率

C.从招募到录用的时间 D.参加面试的人数

E.每录用一名人选的平均费用

18.平衡记分卡的主要内容包括( )

A.财务 B.顾客

C.内部业务流程 D.创新和学习

E.员工

19.薪酬浮动幅度的设计要根据员工的( )

A.职位特点 B.资历

C.能力 D.职位等级

E.学历

20.弹性福利的主要类型包括( )

A.附加型弹性福利 B.核心加选择型弹性福利

C.弹性支用账户 D.福利“套餐”

E.选择型弹性福利

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

21.人力资源

22.人员测评

23.强制分布法

24.劳动福利

25.企业文化

四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

26.简述人力资源规划的作用。

27.简述人员测评的主要类型。

28.简述绩效考核的原则。

29.简述薪酬的作用。

30.简述员工培训的基本程序。

五、论述题(本大题共2小题，每小题11分，共22分)

31.试述面试甄选的作用及面试考官应做好哪些方面的工作。

32.试分析企业文化的表现形式。

六、案例分析题(本大题共1小题，共13分)

33.小李的困惑

经过高考的激烈竞争，小李终于拿到了某名牌高校的录取通知书，专业是人力资源管理。小李的叔叔在社会上闯荡多年，拥有自己的工厂，其业务遍布全国，在当地小有名气。当小李告诉他叔叔这一消息时，叔叔说，“我知道这个专业，很热门。就是上上网，做些表格，搞点培训，考核一下员工，管一管人，比较轻松。”原本对未来充满憧憬、想干一番事业的小李被他所崇拜的叔叔这么一说，顿时迷茫不已：人力资源管理专业到底是做什么的?

结合案例回答以下问题：

(1)人力资源管理的主要内容有哪些?人力资源管理活动的最终目标是什么?(9分)

(2)作为未来的人力资源管理者，你认为小李应培养哪些方面的基本能力?(4分)