一、旅行社的职能
（一）生产（组合）职能
（二）组织协调职能
（三）销售职能
（四）信息职能
（五）经济利益分配职能
二、旅行社的主要业务
（一）承接同旅游有关的各种委托代办业务
（二）制作旅游产品
（三）宣传、销售旅游产品
（四）提供中介服务
旅行社提供的中介服务包括：
１．代办旅行证件。
２．代客购买或预订车、船、机票及各类联运票。
３．出售特种有价证券如信用卡，旅游者持有这种证券便可在各游览地逗留期间得到膳宿等服务。
４．发行和汇总旅行支票、信贷券，组织兑换业务。
５．为旅游者办理旅行期间的各类保险等。
（五）接待旅游者、组织游览
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