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第一章 信息与管理信息
(一)信息
1.(1)申农的信息概念;信息是用以消除随机不确定的东西。
(2)维纳的信息概念;信息是我们在适应外部世界，并且使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。
(3)学者钟义信的信息定义;信息是事物运动的状态与方式，是物质的一种属性。
(4)信息的广义定义;广义上讲，信息是事物运动的状态与方式，是表征事物的性质、运动状态及相互关系和联系的信号、情报、指令、数据中所包含的内容。
(5)信息的侠义定义;狭义上讲，信息则是反映客观事物存在的新知识，新内容和消息。
2.信息、消息、情报、知识的区别与联系
信息不同于消息，消息只是信息的外壳，信息是消息的内核。
信息不同于信号，信号是信息的载体，信息则是信号所荷载的内容。
信息不同数据，数据是记录信息的一种形式，同样的信息也可以用文字或图像来表述。
信息不同于情报，情报通常是指绝密的，专门的，新颖的一类信息。
信息不同于知识，知识是认识主体表述的信息，是人的大脑通过思维活动重新综合的有序化的信息，而并非所有的信息都是知识。
3.正确认识信息的含义及信息的本质
一切事物都在产生信息，这是信息的绝对性和普遍性。
1 信息是客观存在的，是客观世界各种事物的特征、联系及变化状态的反映。
2 不同的物质和事物有不同的特征，不同的特征会通过不同的物质形式发出不同的信息。
3 信息与客观存在的物质世界以及人的意识是密不可分的，信息的价值主要取决于人们对它的认识、开发、利用的程度。
4 信息有雨物质载体不可分割的基本特征，必须借助于物质载体得以传播。