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1.在研究旅游心理学时应遵循的原则()
A.客观性原则B.辩证发展性原则
C.主观性原则D.相似原则
2.旅游心理学的研究方法()
A.调查法B.走访法C.案例法D.考察法
3.旅游心理学研究的人主要包括()
A.旅游者B.管理人员C.服务人员D.消费者
4.旅游心理学研究的人的行为主要包括()
A.旅游者的行为B.购买行为
C.旅游策划行为D.旅游服务行为
5.旅游服务人员必须具备哪些意志品质()
A.表面性B.广泛性C.自觉性D.果断性
1、AB 2、AC 3、AC 4、AD 5、CD