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2020年4月浙江自考《公共关系学》复习要点:PR活动的行为方式

2020-03-05 13:28 来源:桃李自考网 成人自考

2020年4月浙江自考时间暂未定下来,浙江自考网小编结合自考考试要点给自考生们整理了《公共关系学》复习知识点,结合知识点复习事半功倍。

浙江自考《公共关系学》复习要点

PR活动的行为方式

PR活动的行为方式分为5种,分别是:建设型公关、维系型公关、防御型公关、进攻型公关、矫正型公关。

A.建设型公关:用于组织的开创阶段,以及某项事业或产品服务初创、问世阶段,采用高姿态的传播方式,打开局面,扩大影响。

B.维系型公关:用于组织机构的稳定、顺利的发展时期,维系并稳定好已建立的关系,采取一种持续不断,较低姿态的传播方式,保持一种潜移默化的渗透力。

C.防御型公关:用于组织出现潜在危机的时候,应采取以防为主的策略,重视信息反馈。

D.进攻型公关:用于组织与环境发生某种冲突,为了摆脱被动局面,创造新局面。

E.矫正型公关:适用于组织的公共关系严重失调,形象受到严重损害时,为了尽快挽回信誉,需要采取一系列有效措施。

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