复习资料:2019年4月自考《秘书礼仪》重点第三部分
2019-02-23 17:04 来源:桃李自考网 成人自考
第三部分:容易出现简答的知识点
●礼仪的功能。
(沟通功能;协调功能;教育功能。)
●化妆的协调原则。
(妆面协调;全身协调;身份协调;场合协调。)
●化妆的礼规。
(避免当众化妆或补妆;不要在异性面前化妆;不要出现残妆;不要使化妆妨碍他人;工作妆应以淡妆为主。)
●展示物品的规范。
(手位正确;便于观看;操作标准。)
●手持物品的规范。
(卫生;到位;自然;稳妥。)
●他人介绍的规则。
(询问在先;内容合适;顺序恰当;姿态正确。)
●为他人作介绍“尊者优先享有知情权”的体现。
(把男士介绍给女士;把职位低的人介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;把未婚者介绍给已婚者;先介绍家人或本单位的人;把后来者介绍给先到者。)
●递出名片的规范。
(确有必要;把握时机;动作规范;顺序合适;态度谦恭。)
●接待宏观环境中营造氛围的方法。
(色彩渲染;文字抒情;场景布置;音响震撼;人物表演;媒体参与。)
●邀请舞伴的礼仪。
(首舞有序;异性同舞;广泛交流;邀舞有礼;委婉拒舞。)
●请柬的主要内容。
(抬头;正文;尾语;落款;附言。)
●接待规格的种类。
(高格接待;对等接待;低格接待。)
●送别时确定时间的注意事项。
(要提前确定时间;要适当留有余地;要严格遵守时间。)
●开张仪式的筹备原则。
(周密原则;隆重原则;节俭原则。)
●宴会策划的6M规则。
(Meeting——会务;Money——费用;Menu——菜单;Medium——环境;Music——音乐;Manner——举止。)
(简答只回答要点即可,不必展开。另外,部分简答可以转化为论述。)
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