复习资料：2019年4月自考《秘书礼仪》重点第四部分
2019-02-23 17:04 来源：桃李自考网 成人自考
第四部分：容易出现论述的知识
●商务礼仪的特征。
（情感性评价和效益性评价的统一；品德修养与工作能力的统一；个人形象与组织文化的统一；普适礼仪与专项礼仪的统一。）
●制订接待计划的主要内容。
（接待规格；接待经费；接待组织和人员；拟定接待日程。）
●接待工作中如何选择馈赠的礼品。
（明确目的，轻重适宜；投其所好；体现特色；注重真情；回避禁忌。）
●宴会策划的作用。
（计划作用；指挥作用；保证作用。）
●礼仪的世界性。
（兼容性；通行性；国际性。）
●我国官方活动中所执行的礼宾次序。
（按职务排列；按字母排列；按抵达顺序排列；按报名先后排列；随机性排列。）
（论述要求对每个要点要进行适当的展开。另外，论述与简答可以进行题型互换。）
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