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选择题部分
一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰提出的内容型激励理论是
A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.ERG理论
2.最容易产生一位领导或权威的沟通网络类型是
A.环形B.链形C.轮形D.Y形
3.当两个或个体感觉到他们的态度、行为或偏好的目标对立的时候，就会产生
A.个体内部冲突B.人际冲突C.群体内部冲突D.群体间冲突
4.下列关于群体决策的优点表述正确的是
A.决策成本较低B.决策速度快C.增加合法性D.少数人控制
5.在质量圈中，由质量圈的成员操作的是
A.问题确认B.评估方案C.决策D.推荐方案